Konflikte mit System lösen -
Herausforderungen meistern!
Ob betriebliche Spannungen, private Konflikte oder komplexe Kommunikationsprobleme – gemeinsam analysieren wir die Situation und entwickeln eine klare Strategie zur Lösung.
Mein Ansatz –
Konflikte lösen mit System
Meine Arbeitsweise basiert darauf, die optimale Methode für den jeweiligen Konflikt zu identifizieren und die Kommunikation zwischen den Beteiligten gezielt zu verbessern. Gemeinsam entwickeln wir praxisorientierte, tragfähige Lösungen und schaffen eine neue Vertrauensbasis für eine nachhaltige Zusammenarbeit.
Zusätzlicher Nutzen für alle:
✔ Analyse der Konfliktursachen –
nicht nur Symptome behandeln, sondern echte Lösungen finden.
✔ Identifikation von Problemfeldern –
zukünftige Konflikte frühzeitig erkennen, abmildern und steuern.
✔ Reflexion der eigenen Muster –
um Missverständnisse und Eskalationen zu vermeiden.
✔ Deutliche Kostenersparnis –
im direkten Vergleich zu langwierigen und teuren Gerichtsverfahren.
Fragen oder Anliegen?
Dein nächster Schritt:
Besprechen wir deine aktuelle Herausforderung im Rahmen eines kostenlosen Erstgesprächs.
Methoden zur Konfliktlösung
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Moderation: Ein neutraler externer Moderator ist besonders hilfreich, wenn intern keine geschulte Person für den Umgang mit Konflikten zur Verfügung steht. Der Moderator sorgt für einen strukturierten, zielgerichteten Ablauf der Gespräche.
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Verhandlung (Harvard-Konzept): Hier liegt der Fokus auf den gemeinsamen Interessen der Parteien. Der neutrale Verhandler hilft dabei, eine tragfähige Win-Win-Lösung zu erzielen, bei der alle Seiten profitieren.
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Vermittlung: Ein neutraler Vermittler bringt die Kommunikation zwischen den Parteien wieder in Gang und unterstützt sie dabei, ihre Differenzen eigenständig und nachhaltig zu lösen.
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Mediation nach ZivMediatG: Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur außergerichtlichen Konfliktlösung im privaten, beruflichen, wirtschaftlichen oder ökologischen Umfeld. Die Parteien erarbeiten in eigener Verantwortung optimale Lösungen. Ein geschulter Mediator leitet die Gespräche und sorgt für einen lösungsorientierten Dialog.
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Arbitration / Schiedsgericht: Ein neutraler Schiedsrichter hört die Argumente beider Seiten, trifft eine bindende Entscheidung und legt den Konflikt bei Bedarf formell bei. Diese Methode bietet Rechtssicherheit und eine endgültige Lösung.
Kontakt
Jürgen Michael Sapper, LL.B. MBA
Grazbachgasse 12/7
8010 Graz
0043 664 5793421
office@konfliktmanagement-sapper.at
Mo - Mi: 16:00 - 21:00
